Política de envío

Política de Envío

 

Última actualización: Junio 2026

 

En Go Nutty Store nos comprometemos a entregar tus productos de forma rápida y segura en todo Chile.

 

Cobertura de despacho

 

Realizamos envíos a todo el territorio nacional, incluyendo Región Metropolitana, regiones y zonas extremas (Arica, Iquique, Punta Arenas, etc.).

 

Tiempos de entrega estimados

 

Región Metropolitana (Santiago): 2 a 4 días hábiles

Regiones cercanas (V, VI, VII): 3 a 5 días hábiles

Regiones del norte y sur: 5 a 7 días hábiles

Zonas extremas (I, XV, XI, XII): 7 a 10 días hábiles

 

Estos plazos son referenciales y pueden variar por factores externos como clima, feriados o contingencias del transportista.

 

Costo de envío

 

El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según tu dirección de entrega. Nos encontramos trabajando para ofrecer envío gratis por montos mínimos de compra próximamente.

 

Seguimiento de tu pedido

 

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

 

Problemas con el envío

 

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega con daños visibles en el embalaje, contáctanos de inmediato a contacto@gonuttystore.cl con tu número de pedido y fotos del estado del paquete.

 

Dirección incorrecta

 

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío. Go Nutty Store no se hace responsable por retrasos o no entregas causados por dirección incorrecta o incompleta.

 

Contacto

 

Para cualquier consulta sobre tu envío: contacto@gonuttystore.cl